Offre d'emploi : ANIMATEUR COMMERCIAL RESEAU REGIONAL NORMANDIE H/F — posté le 15 novembre 2021

LOCALISATION DU POSTE :

NORMANDIE

TYPE DE CONTRAT / TEMPS DE TRAVAIL :

CDI / Temps plein

DIPLÔME OU NIVEAU D’ÉTUDE EXIGÉ :

BAC + 3

NIVEAU D’EXPÉRIENCE :

Expérimenté (2 à 5 ans) / Confirmé (5 ans et plus)

DESCRIPTIF DU POSTE ET DES MISSIONS :

Dans le cadre de notre développement national, nous recrutons un animateur commercial réseau régional h/f sur la Normandie et alentours

Vos missions seront :

PROSPECTION, PROMOTION, SUIVI D’ACTIVITE COMMERCIALE

·        Faire connaître le réseau sur le terrain, détecter les prospects, les renseigner et les convaincre

·        Contribuer au bon accueil des clients

·        Suivre les performances des maisons de sa zone, analyser et proposer des plans d’action en concertation avec le MR

Ø  Promouvoir le dispositif Ages & Vie localement auprès des prospects et des prescripteurs

Ø  Accompagner les MR dans le développement du réseau sur le terrain : comment développer le vivier de prospects, les renseigner et les convaincre, développer et entretenir le réseau des prescripteurs

Ø  Construire avec le MR une feuille de route commerciale, mettre en œuvre le plan d’actions et mesurer les résultats.

Ø  Etre agile dans l’optimisation des remplissages d’une maison à l’autre (transférer les opportunités si besoin)

Ø  Etre un soutien actif dans les préparatifs des Portes Ouvertes de la zone

Ø  Former les MR/RM aux compétences commerciales (devis, RDV prospect, calcul de solvabilité, CRM…etc)

Ø  Déplacements au niveau national à prévoir en soutien des opérations d’autres régions (type portes ouvertes, inaugurations)

 MESURE  DE LA QUALITE DES PRESTATIONS :

·        Visiter régulièrement les maisons, réaliser des « audits » sur les critères clés de la promesse client Ages & Vie

·        Identifier les dysfonctionnements et proposer axes d’améliorations

·        Partager les bonnes pratiques et accompagner la montée en excellence

Ø  S’assurer de la conformité de la maison à la promesse client

Ø  Proposer des pistes d’amélioration

Ø  Contribuer à la satisfaction clients

RELATIONS HIERARCHIE – EXTERIEUR :

·        Remonter les informations importantes

·        Veiller à l’application des directives

Ø  Analyser les remontées d’information émanant du terrain, évaluer son activité

Ø  Rendre compte de l’activité et être force de proposition : proposition de plans d’action et mise en oeuvre 

PROFIL :

Ø  Formation supérieure BAC+3 minimum

Ø  Etre orienté clients

Ø  Etre pragmatique et efficace, orienté résultats

Ø  Etre fédérateur, savoir mobiliser les équipes pour faire avancer les choses

Ø  Faire preuve d’esprit de décision, avoir le sens de la responsabilité

Ø  Etre rigoureux

Ø  Savoir se positionner en tant que professionnel, prendre du recul

Ø  Avoir l’esprit d’équipe, savoir travailler de manière constructive et transversale avec d’autres services

Ø  Déplacements réguliers au niveau régional


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Nos maisons

A ce jour près de 400 personnes sont hébergées et accompagnées, sur une trentaine de sites répartis sur 6 départements. En 2023, ce sera plus de 300 maisons dans toute la France, offrant plus de 2400 studios et permettant la création de 1000 emplois directs.

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